2020年7月22日 星期三

身為講師的你,一堂不上,會後悔的線上課



我是一名工安人員,法規規定每年要有固定時數的安全教育訓練,我經常要做承攬商危害告知,緊急應變,安全衛生相關培訓。


課前即使工作再忙,我每次都會更新教材,認真備課,準備很多內容,希望帶給學員滿滿的大收穫。讓同學都覺得今天來上課,超值,即使是被逼來的,也會覺得不虛此行。


上課時,果然如預期,我看見"有帶筆電的人,會拿出來敲打鍵盤記筆記,如果沒帶筆電的,就會拿出手機,雙手握著手機,一樣認真記筆記。更有人因為上課內容太豐富,知識量太多,腦子一下就被灌爆,就會趴著休息一下。每個人都上課超積極"


但事情不是憨人所想的,其實學員都不想上課,都在作自己的事。他們都很想逃避,但為了時數,不得不來。


如何吸引學員注意,如何了解上課效果,如何讓同仁更投入,這對講師是很困擾的事。為了改善授課能力,我也閱讀許多教學書籍,其中王永福(福哥)寫的"教學的技術",堪稱是經典。照書實際操作,能有改善,但還是覺得,有些眉眉角角,不知該運用,不知如何才能像福哥一樣發揮效果。


因此為了突破瓶頸,為了讓同仁們真的能學會安全衛生知識,培養緊急應變能力,去年我投資重本,花了三萬八,上了"教學的技術"實體課和演練課。


上課時彷彿開了天眼,沒想到知名講師,願意將自己的know-how拆解出來,一步一步教給你,真是嚇到下巴快掉下來,沒想到福哥之所以能成為千萬講師,背後是有那麼多經驗累積和教學理論基礎在支撐。


上課不只是聽講,在每個段落,還要在課室內實際練習。福哥說:"教學的重點,不是講師懂多少,而是學生能學會多少"


此時我才恍然大悟,過去有些講師想把"滿滿的內容"利用一二個小時灌到同仁腦袋內,或是想利用"艱難的專業知識"來凸顯自己的專業價值,甚至只是想把法規規定的上課時數"填滿"。浪費彼此時間,真的很可惜。


這次上課,我傻傻的腦袋,彷彿被砂石車撞到,腦中突然驚醒"對啊,大家花公司的時間來上課,這些都是成本,重點應該是學員學會多少,而不是我講了多少","難怪過去同仁們會討厭上工安課,覺得在浪費時間,選擇滑手機做自己的事。"

我也開始反省"該如何讓同仁在離開教室前,就能學會。"而不是下課之後,通通忘光,彷彿沒有上過課一樣"

福哥說:"講師講的越少,授課效果越好",重點在如何讓學員在上課時,能自己思考出答案然後學會,而不是只"聽老師說"。要讓學員上課時就能"實作並發表",而不是下課後放牛吃草,這都是傳統講述法無法做到的效果。


下課後,身為公司主管的我,當然要"實地驗證",看看福哥的方法到底是唬爛,真的有效?是只能用在通識課程,還是也能適用工安專業課程。另一方面,我自己也想知道投資那麼多錢來上課,會不會打水漂。


因此利用一年的時間,我把將"教學的技術",應用在三個不同的題目和對象,來測試效果。

1.宣導消防常識,"居家消防安全",某宮廟住持和信眾,30人。
2.緊急應變技術,"避難引導員訓練",工廠作業員和幹部,60人。
3.專業領域分享,"物聯網在緊急應變領域的應用",安全衛生領域專業人士,90人。


經過多次實戰測試,發現“教學的技術”從普通常識到專業領域,聽眾從20~65歲都可適用。

原本工安課是大家最排斥上的課,現在卻成公司內部最受歡迎的課程之一。

還記得今年台北KTV發生大火,隔天台北辦公室的業務主管來新竹出差時,特別跟我說,"永慶,你去年教的消防安全知識,我都還記得,現在去公眾場所都會特別注意避難方向,我家也裝了偵煙器,你講的故事我都還記得,謝謝你,下次再請你來多講一點,讓同仁工作居家都安全”


今天福哥為了讓更多人,可以學到“教學的技術”,將線下實體課改成線上課,比照電視台三機三鏡,製作課程。
今年三月正當疫情嚴重時,我也冒著“生命危險”搭高鐵去台北,一起參與線上課程錄影,那時再次感受到福哥對於教學的熱情,他將實際的教學場景和畢生武功完整記錄下來,並且透過精確到秒的後製,讓學員可以省去自己摸索的時間,連我自己上了第二次,也能有新的收穫。


這麼用心製作的課程,如果不分享,實在對不起大家。


如果你是工安人員,想讓自己的教學能力變好,讓廠區更安全,非常推薦這堂課。

如果你有機會擔任內部講師,想提高學員的學習效果,一定要上這堂課。

如果你是職場專業人士,想透過教學幫助更多人,更需要上這堂課。


在這疫情未明的時候,任何投資都有風險,只有投資自己學習,才是正確的選擇。

我相信“教學的技術”,會是你最好的選擇。

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2020年5月16日 星期六

"不可能,不可能,不可能",當遇到新挑戰,有人跟你說了三遍不可能,你該如何完成?



"不可能,不可能,你們不可能做到",這是去年顧問A對我說的話。

在職場上,你是不是也曾聽過,有人對你說:"要完成這任務,不可能"但是你的老闆卻希望你能完成?

去年八月,廠長把我叫進廠長室說:"永慶,有個打怪任務,對工廠很重要。之前的主管,每次都說不可能,已經拖了一年,你想想解決辦法,如果能成功,可以節省生產成本。"

廠長交辦,當然要想辦法完成。心想這個打怪任務,究竟有什麼難度,其他公司能打下來,我們沒有道理不成功。

於是先問資深的同仁:"是什麼原因,經過一年還沒開始打怪",他說:"因為前主管說有一堆問題,顧問說難度太高,不可能完成,所以一直沒執行,詳細的原因我也不清楚"

聽到這樣的回答,越聽越納悶,到底是什麼艱難問題?

因為我也沒打怪經驗,於是打電話諮詢作戰顧問A。
A說:"一年前我就評估過了,不可能,打怪成功的難度太高,會有很多問題。我之前就已經跟貴公司講過了不可能,你們就不要再想了。如果你們堅持要做,費用一定會很高,而且我也不保證成功"

我聽了一下,似乎是費用問題,於是請A提供報價單。

隔了一週,A送來一份打怪報價單,我揉了眼睛,該不會是小數點點錯。畫五張武器配置地圖五萬,一張武器裝備表一萬,報告編排五萬,戰鬥計劃十萬,電腦情境模擬二十萬......還有一些奇怪的費用,合計五十萬。

雖然我沒打過怪,一看也知道是獅子大開口。

於是請教A"有那些項目是我們公司自己能做,有那些必須請他協助",我的目標是,看看能不能降低費用。

A說:"經理,你們這案子,真的很難,因為法規,環境,作業內容,管理能力..所以不可能成功啦,你去跟廠長說,我不建議你們去打怪。"

聽他這樣回答,我腦中的警鈴立即鈴鈴作響。

通常當我聽到有人說任務很難,我就會請他拆解流程,看看拆成細項後,是不是真的有難度。也可以知道對方對於任務的熟悉度,到底是在唬爛,還是真的有認真評估。

我:"這是廠長交辦的任務,請您指導打怪的細部流程嗎?"
A:"打怪這太專業了,細節太多,講了你也不懂。"他用著輕蔑的語氣回答。

聽到這回應,雖然有點不悅,但也引起我的好奇,想了解問題背後的問題。

我耐著情緒問:"請問武器裝備表,要填什麼內容?一張裝備表要一萬的原因是?"
顧問聽到我這樣問,眉頭一皺回答:"如果你要請我做,就是要這個費用,專業是很難計價的,不然你們可以去找別人"

我輕聲問:"顧問,請問您有實際打怪的經驗嗎?"

A說"沒有,你們這次打怪的難度真的很高,我還要去找專家做電腦模擬,很多氣象資料都要花錢買。","更何況你們環境不好,難度很高","不然如果覺得我價格高,就去找別人。我也不差這些錢。但是我跟你說,其他人也作不到啦,不可能啦,如果可以,我早就幫你們做了。"

越聽越納悶,心想,他怎麼一直跳針,一直閃躲,一直岔開話題。究竟是沒能力做,還是真的難做,還是懶得做,所以開高價。不論如何,我知道,我不能依靠A,要另找打怪高手來協助。

於是決定找外援,在此之前,自己先研究,究竟該如何打怪?流程是什麼?上網查攻略,看看有沒有範例。做了可行性評估,最後跟廠長報告,基於費用和時效考量,我決定自己來打怪。

打怪主要分三階段,首先要先解開二道關卡,第三關準備攻擊計畫書開始打怪。

第一關:準備武器選用配置表,要包含準備哪些武器,哪些人使用?攻擊型或防禦型武器?安裝位置?保養測試計畫?

第二關:打怪作戰計畫,要依據戰場氣象資料,設定不同的季節風向,戰鬥情境,準備不同的計劃,還要有電腦模擬結果。

對我來說,第一關,本來就是我的強項,資料輕鬆搞定。但是還需要線上申請,因為對系統操作介面不熟悉,花了一周摸索學習。

第二關,需要電腦模擬,因為沒學過大魔王軟體,於是只好自學,操作時卡關了,再去翻軟體的操作手冊,拜託懂軟體的朋友教我。

前後花了三個月,就連當初顧問A認為最難的電腦模擬,也都搞定,終於破了二關。廠長對我開始有信心了,我也自認為最有技術難度的關卡都破了,之後應該再一個月就能搞定。

第三關,開始打大魔王。我將攻擊計畫書送去給大魔王,開始打怪。
等了一個月,收到大魔王的退件通知。上面寫了十幾條的修改意見,意見中每個中文字都看的懂,但寫的很虛幻,於是決定直球對決,連絡大魔王,跟他面對面問清楚,請教到底該如何改才能破關。

大魔王回答:"你這蠢蛋,難道不知道攻擊計畫書,要在A4紙本左邊打二個孔裝訂成冊,你只用長尾夾我不接受,還有每頁申請書要蓋大小章,才能證明是你們寫的計畫"

一聽傻眼,怎麼重點不是文字內容要如何修,而是一些行政文書。而且每頁都要蓋公司大小章,如果真的要蓋一百多頁,總經理秘書一定會跳起來,心想還有什麼變通的方法。

我:"總共有一百頁,每頁都要蓋嗎?我們公司用印流程很麻煩,還要請總部蓋章寄回來"
大魔王:"看你這次親自來,很有誠意,我就通融一下,其中作戰圖蓋大小章就好,其他證明文件就蓋"與正本相符章"

"還有你們總裁的通行證快過期了,記得換張新的來。還有作戰圖,就比照前年的版本,直接改就好了,不用重新畫","最後再請你順便提交闖關說明書。"

"什麼是闖關說明書?"

大魔王"喔,這個闖關說明書,不是必要的文件,但是我"希望"你能做一份,你就依照......這樣做,懂嗎?"

"喔,好沒問題",又是個文書作業。

畢竟我對這種文書作業,沒有經驗,就當作學習,感謝大魔王願意指導。

又花了一個月修改,再次發文給大魔王。
正常情況下,應該在一個月左右會回覆。為了追蹤進度,於是我在第三週打給大魔王,"請問,上次提的資料還有什麼要補充的嗎?",

大魔王說:"郭先生,你們提供的圖面不夠清楚,要重做"。我心想什麼叫做不清楚。

大魔王:"作戰圖內的怪獸村顏色不要用紅色,因為攻擊路線也畫紅色會讓人搞錯,請換個顏色
,還有你的武器庫,圖例要用三角形啦,不要用圓形。不然我會跟怪獸村的圓形搞混。懂嗎?"
"還有攻擊路線的虛線,要加粗,太細看不清楚"

心裡OS,小的就是聽您的指示,比照前年版本修改圖面。沒關係,畢竟大魔王有要求,為了打怪成功,就配合。

大魔王接著又說:"因為這份文件已經停在我這很久了,你要選擇我退件,還是你要趕緊補件"

一聽,心想,如果又被退件,至少又會再拖一個月才會有結果。

就只差臨門一腳了,於是回覆大魔王:"可否請您高抬貴手,讓小的抽換件就好。"

大魔王看我很有誠意,問說:"你需要多少時間?"
我:"給我二天馬上改好,然後先送來讓您預審,沒問題的話,再送總部用印,這樣可以節省時間,好嗎?"

大魔王發現我很積極,欣然答應。

改完後,小弟誠惶誠恐,親送大魔王殿前,大魔王又說:"你這圖面不行,圖面要印成橫式A4滿版,不能印A4直式。"

好好,我來改,立即在殿前開筆電把檔案改好,改到讓大魔王滿意。

大魔王又說:"你何時才可蓋好大小章送來?"

我:"這些資料,我會快馬加急送到總部用印,今天是周二,週五可以送來"

大魔王說:"好,沒問題,你周四下班前交給我。"

心想,我有沒有聽錯啊,週四喔。

於是決定不用馬送了,改用飛鴿傳書,厚著臉皮拜託總經理秘書幫忙加急用印,剛好週四台北辦公室有同仁來工廠,順路送回。
 
週四下午再次親送殿前,大魔王很滿意,點點頭。
 
最後,經歷了八個月,峰迴路轉,終於打怪成功,廠長也很滿意,因為可以省下每年300萬的費用。

這次難得的打怪經驗,讓我學到三件事,與你分享。

1.要有勇氣面對問題

很慶幸,當時願意面對問題,分析問題,解決問題,

如果當時我也轉述顧問A的話,只是跟老闆說:"顧問說我們打怪一定會失敗,可不可以就不打怪"。我只有轉達,是無法完成主管交代的任務。

如果只因為沒做過,就找盡理由拒絕面對,那今天我也不會學到這些特殊技能。

在職場上,有些人工作一二十年仍停留在相同位置,能力無法成長。
原因無他,只有一念之差,只有想方法去解決,還是找理由去拒絕。
"拒絕面對,一時爽,停止進步,悔一生。"

2.不要高估大魔王的效率

在前公司,如果要打怪,我都是派有經驗的弟兄去處理或是委託專業顧問去打怪,
這次親自打怪,才發現,原來大魔王的反應速度比預期要慢,還是要讓有經驗的來作。
而且每個不同的大魔王,都有一些特殊的"眉眉角角"要注意,往往不是專業問題,而是行政文書,排版問題。

原本估計今年二月就可完成,但我對行政流程不熟悉,高估對方的效率,結果拖到五月才完成。

這次學到,如果關鍵節點不是我能掌控,預估時間要抓二倍,尤其是和魔王府打交道至少會抓三倍。不然時間壓力全部都會落在自己身上。

3.不論遇到多少困難,都要堅持下去。

這次完成一個別人認為的不可能任務,對我來說,非常有成就感。
為了打怪,學會新戰技。為了破關,選擇和大魔王面對面交手。

所謂不打不相識,見面三分情,不但提升打怪能力,也和大魔王培養好感情。
以後如果還要打其他的怪,就會容易多了。

在職場工作,一定會遇到困難和刁難,只要深吸一口氣,控制好情緒,就能堅持下去。
很多時候不是比誰跑的快,而是比氣長,能堅持到最後,才能看到終點線。

工作就像跑障礙賽,
有人只想到路途中的困難,就不敢前進。
有人遇到重重障礙,就選擇半途放棄。
有人眼中只有終點線,就會想方法跨過種種障礙。

"一個人能否持續成長,取決面對問題時的態度。"

2020年4月24日 星期五

再沒有一個時代,比現在更需要閱讀,分享給身為父母的你。


"讓閱讀走進孩子的生命,不論未來他會面對多少黑暗,相信閱讀就成了那道光。"

許多父母都知道"培養孩子閱讀能力是很重要的事",但是父母自己卻不閱讀。
有些父母認為孩子能把功課讀好,每次都考一百分就好,不要浪費時間讀其他課外書。
或是你很想要培養孩子的閱讀習慣,卻不知道該如何引導,不知道該如何選書。

如果你也有這樣的想法或是疑問,真心建議推薦親子天下出版的"從讀到寫-林怡辰的閱讀教育"這本書,會讓你對閱讀會有不同的想法。

今年三月有緣和怡辰老師一起學習"教學的技術",她是位小學老師,曾被天下雜誌評選為典範教師,我好奇的問她:"妳都已經那麼優秀了,怎麼還想來學習如何教學",她回答:"雖然已經教了十幾年的書,但我希望在教學上可以變得更好"。

她瘦小的身材在人群中並不起眼,但從言談中,就能感受到她對閱讀教育的熱情,彷彿就是個教育的巨人。也因為認識她,認識她的書"從讀到寫",這本書我在二周內讀了三遍,書中的摺頁更是無法計數,每篇文章都讓我有不同的啟發和感受。

我有二個孩子,一個正在讀小一,準備進入培養閱讀習慣的黃金時間,很慶幸讀了這本書,相信這本書也非常適合家有小孩的你。

2020年4月5日 星期日

孩子宅在家,擔心沒事做,除了打電動,還有另一個不錯的選擇。





防疫期間,大人小孩都在家,擔心沒事做,只好打電動。難道只能這樣嗎?其實你還有另一個選擇。

清明連假前,看到牛奶姐臉書介紹一本新書,書名是"飛行學校",看了簡介後,發現很有趣,立馬下單買了五本。

爸爸:"瑄瑄,爸爸買了飛行的故事書要送你和弟弟"
瑄瑄:"好啊,太棒了"

然後瑄瑄就開始翻書,自己靜靜地坐在一旁,翻著翻著,就吵著要做紙模型,於是這假期爸爸和小孩就抱著這本書度過。

2020年3月26日 星期四

面對一場車禍,讓我感受到教學技術的威力


今早開車上班途中,發現前方路面上,一台機車倒地,汽油從油箱流出,碎玻璃和車殼碎片散落滿地。機車騎士倒臥一動也不動,銀色轎車前擋玻璃破裂,轎車司機很驚慌的正打電話。

這時我腦中浮現上周末林岡輝律師教的車禍處理三步驟"救救叫","救自己 救別人,救證據,叫警察 叫保險公司"。這條路是新豐市區往交流道的重要道路,上下班車流很多,如果不做交管,一定會交通打結。

我看一下手錶,離上班時間還有半小時,還有時間可以幫忙。
於是我把車子橫停在路口,開啟雙黃閃燈,封閉單向車道,減少後方來車持續駛入,也可以保護傷患避免二次撞擊,順便讓其他車輛駕駛自覺改道。

下車之後,轎車駕駛很慌張看著我說:"電話要打幾號?要打110 還是119?"我跟他說:"先打119叫救護車,然後再打110叫警察。"

2020年3月15日 星期日

疾管署演練了十七年才有今天的成果,那你的公司開始演練了嗎?


「世界拋棄台灣的那一刻,我們疾管署就一直在準備,不斷地演練,就是要防止如果又再度被世界拋棄,不能重蹈覆轍、也不要再失去誰了」

今天看到這則新聞,身為負責公司緊急應變及防疫管理的我,心中也有些感觸。因為小弟所處的環安衛部門,相對於公司的生產或業務單位來說,過去是屬於比較不被重視的一群。每年舉辦緊急應變演練時,總會有許多人說:"我們運氣沒那麼差,不用太認真啦","反正就是做給主管單位看的,拍拍照就好","不要浪費我們的時間,把這時間拿去增加產能比較實際"。

2020年2月3日 星期一

面對疫情除了恐懼,還什麼其他選擇?有關工廠防疫的三階段做法



2002年SARS期間,你在哪裡?

那一年我在高醫讀碩二,實驗室是在醫院大樓內,每次要找老師討論都要搭門診電梯上樓,那時連搭醫院電梯都很怕,很怕按了電梯按鈕後,就得了SARS,現在想起來真是年幼無知。老媽問我:"你們實驗室在哪裡?",我都跟他說是在離醫院超過一百公尺的醫研大樓,怕她會擔心,後來母親還是很擔心,打電話跟我說,是不是先辦休學好了,等疫情過了再回去讀書。幸好後來平安畢業,還記得畢業典禮是在半戶外的球場舉辦。

轉眼到了2020年,自己也成為孩子的父母,一個小一,一個小班,面對疫情,我能體諒當時母親的心情,生怕小孩抵抗力弱就得了什麼病。在家我是爸爸,在公司我擔任工安,這陣子不斷的思考,該如何協助同仁度過這次疫情,讓公司不會因為群聚感染而影響生產,畢竟大家都是為了讓家人有更好的生活而來工作。

與你分享,面對疫情,這幾天我在做的幾件小事。

2019年11月24日 星期日

不輪轉的英文,該如何做英文簡報?


對許多人來說,簡報是個困難的事,更何況是用不熟悉的語言-英文。

今年三月因緣際會被hunter找去外商面試,職務必要條件之一是"英文流利",對我來說是個很大的挑戰。第一次面試,前面四十分鐘都是用中文面試,後來面試主管突然用英文問問題,結果第一個問題我就聽不懂,我充滿疑惑看著他問"Pardon,what's your mean........."。面試完後hunter打電話跟我說:"郭先生,您不是在竹科擔任主管嗎?怎麼英文似乎比較生疏?"我很慚愧的跟她說:"從大學畢業後都在本土企業工作,幾乎用不到英文,除了出國旅遊外,都沒講英文"。面試完後我知道大概沒機會了。沒想到最後總共歷經六輪七個人的面試(ㄐㄧㄢ  ㄠˊ),終於被錄取。

到了今年八月,被通知要去大陸參加連續二天的亞太區EHS manager meeting,每位主管都要負責半小時的簡報,介紹各廠EHS績效指標,還有哪些best practice。看到會議通知時,心想慘了,醜媳婦還是要見公婆。

台下都是各廠的EHS主管,都是專業人士,這二天的會議不能呼攏過去,廠長也很擔心我,特別把我找去,提醒我:"你就慢慢講,記得用過去式,投影片換頁時不要只會用and,and,and,還可以用其他連接詞",聽廠長講完,我知道他清楚我的英文程度。

這次用英文簡報是壓力,也因為八月底是試用期的最後一個月,如果表現不好,應該就GG了,眼前只剩下三周,想到就頭痛。

2019年10月12日 星期六

運用這3P,讓危機變轉機


上週保險公司來稽核,在事前已通知我們要準備一些資料,但畢竟這是三四十年的老廠,有些原始資料找不到,而二年前的稽核紀錄也記載這些狀況。

週三下午,由亞洲區副總和集團財務陪同保險公司來稽核,因為是保產險和營運中斷險,所以特別重視消防安全,所以由我來接待。

有個長得像布萊德彼得的稽核人員問:"你們有幾台消防幫浦?"
我:"有三台,兩台電動,一台柴油。"
布:"每台流量分別是多少?"

我心想,果然考這題,幸好有提前背下來,直接在白板上面寫給他看。
他看了點點頭,接著問:"請提供消防幫浦的測試資料"
我問:"是不是要看pump的性能曲線"

他眼睛一亮,說:"對。"

我就拿出幫浦性能測試曲線的報告給他。

他看了看納悶的問,"為什麼是9月26號的呢?怎麼那麼新?"

2019年10月5日 星期六

好的簡報結構助你一臂之力,讓簡報更有威力


前天保險公司和集團財務來稽核,亞洲區副總特別重視全程陪同,上ㄧ站是泰國廠,這一站是台灣廠,一下飛機直奔工廠,預計下午一點到。

而我一早就被叫去廠長辦公室,

老闆問:"副總昨晚mail通知,保險公司昨天在泰國廠,特別查Management of change(MOC,製程變更管理),你資料有準備嗎?"
"有,一直以來都有做,資料準備好了。"
"好,拿來我看看。"

我抱了一大本歷年來的MOC紙本資料,老闆翻了翻。他問:"你剛來幾個月,這些都看得懂嗎?"
"看得懂,我查過這些都有follow SOP,只是做得有點簡單"
老闆:"沒關係,先求有"

我心想這資料真的有點弱,如果用之前保險公司稽核科技廠的標準,這鐵定會被打趴,而且這都不是我做的,一旦被問到,可能會被看破手腳。這時我突然冒出另一個想法,想問問廠長的看法。

2019年9月30日 星期一

看別人"放鴿子"給我的五個學習



昨天心血來潮,趁天氣涼爽去西濱騎車,騎到路邊時看見往海灘的小路上有三個籠子,我走近看了一下,原來是一位大哥正在放鴿子,我從沒親眼看過有人在海邊放鴿子,於是引起我的好奇,鼓起勇氣找大哥聊天。


"大哥你住附近嗎?"
"我住桃園"
"怎麼特別跑來竹南西濱這裡放鴿子?"
"要準備比賽,我在訓練鴿子"
“大哥,那這些鴿子飛回桃園要多久?”
“大約半小時,時速120~130公里”
“聽說賽鴿一次比賽獎金都上億對吧?”
“對啊,如果長距離200~300公里的比賽,總獎金都有三四億。所以我要看看有沒有機會贏一把”
“訓練鴿子,是訓練鴿子的體力嗎?”
“不是練體力是練腦力,鴿子的體力都差不多,但是有些頭腦好的鴿子,很快就能判斷出回家的路線,還能記得回家的路,有些鴿子就會傻傻的在空中東繞西繞,有
些還會飛到別人家,不然就是飛錯方向,回不了家。”

2019年9月17日 星期二

白板救了我



今天下午廠長突然跑來找我說,亞洲區總裁要問台灣廠區某個改善的狀況,於是就被叫進會議室,只見總裁跟VP二個長官坐在會議室,我像小媳婦一樣,抱著電腦趕緊找個座位坐下來,但心中不知道總裁要問什麼問題?於是望著總裁,等著他提問,他也看著我,不發一語,空氣開始凝結.

這時廠長轉頭過來看著我,用眼神暗示趕緊開始報告,
可是我不知道總裁到底要聽啥,於是心想乾脆直接問總裁,他想了解哪個部分.

2019年2月23日 星期六

沖繩宇宙通訊站_全台心得首發


這一篇,應該是全台灣最新最詳細的"沖繩宇宙通信站"的開箱文。

這是一個沖繩旅遊書上沒有介紹的地方,卻是一個讓大人小孩都會哇哇哇的地方。

2019/02/22,去沖繩”萬座毛"拍大象鼻子之後,準備要去名護AEON MALL。路上看到一個標示牌,上面寫著”宇宙航空研究開発機構 沖縄宇宙通信所”,看到這幾個字,喚起小時候看漫畫的回憶,彷彿這個地方會有原子小金剛,阿笠博士住在裡面,或許這是跟外星人溝通的祕密基地。


上網查了一下,沖繩宇宙通信站,隸屬於宇宙航空研究開発機構( Japan Aerospace Exploration Agency ,JAXA),JAXA相當於美國的NASA,沖繩衛星通信站負責追蹤及控制人造衛星。每天10:00-17:00開放參觀,重點是無料,也不用預約。經過老婆同意後,臨時加入這一個點,就帶著去探險的心情去參觀,看完後決定推薦給各位朋友。以下是參觀心得。

2017年3月5日 星期日

永保初心,才能持續熱情

上週四在部門經驗分享時,有位環安弟兄阿翔問我: 「永慶,你工作上有沒有遇過什麼挫折?你是如何處理? 」旁邊另一位弟兄就接話了:「他那麼樂觀,應該沒有吧?」。我也是普通人,我當然也會有挫折,而這個挫折就發生在去年。
去年組織異動,為了均衡各廠區的業務,所以我的業務量增加,但部門人力流失,日班輪班工程師少一人,另一位日班去沖假。為了維持部門正常運作,身為基層主管的我和另一位主管輪流卡ERC日班的工作,每天工時拉長至n小時(n不能寫,因為……)。你或許會問我,為何不找其他常日班工程師一起輪,我只想在部門最艱困的時候,當主管的總要親自承擔,畢竟人家也是有妻小要照顧,更何況平常已經很操了。
熱情不再,不知為何而戰

2017年3月4日 星期六

為別人加值才能凸顯自己的價值

上週六參加某個”同學會”,發現我的同學們,都在這一年內不斷的學習,不斷的練習,不斷的分享自己所學的專業或經驗,來讓周遭的朋友同事變的更好。受到這些朋友的刺激。昨天(3/2)下午也利用部門OJT(on job training)的時間來分享我十年來的工作經驗,這是我一直很想做卻沒做的事。
技法人人可教,心法只能隨緣
過去在部門內我負責的課程,大都在教大家有關消防系統/CCTV/無線電系統/毒氣偵測系統和其他安全系統的原理和設計,或是培養弟兄們如何當個緊急應變指揮官,有時還必須分享意外事故調查和檢討,這些都是硬知識,都是我認為身為ERC必須知道的專業知識。

2016年6月19日 星期日

姐鋪的不是桌布,而是態度



昨天帶老婆小孩去海鮮餐廳吃飯,因為沒帶嬰兒推車所以只好左手抱兒子右手拿筷子,吃著肥美的蝦子,看著蝦黃流出來,不禁擔心血脂又要飆高了。吃的正開心的時候,就聽到:「噗嗤,噗嗤,噗嚕噗嚕。」,原來是兒子正在排”蝦黃”。

送菜大姐變魔術

原本想說趕緊吃,吃完再找地方換尿布,不料兒子開始嚎啕大哭,餐廳內的客人紛紛朝我們這裡望過來,兒子不論怎麼哄還是一直哭,實在是太尷尬了。四周環顧一圈,不知何處可換尿布,餐廳內座無虛席,總不能直接在桌上或椅子上換。心中不知如何是好,只好問問送菜的大姐,哪裡可以換尿布,大姐指著前方說:「直直走到底向右轉,有間新娘休息室可以用。」

沒想到小小的海鮮餐廳也有新娘休息室,聽到這回答心中鬆了一口氣,終於有地方可以換布布了。

2016年6月4日 星期六

帶小孩還是陪小孩?陪小孩玩沙讓我學到的三件事



昨天天氣很好,趁著太陽還沒下山前,帶女兒瑄瑄去公園玩沙。到了沙坑,發現有許多爸媽帶小孩來玩沙,但爸媽們不是在顧小孩而是在顧手機。我跟大多數的爸媽一樣都是帶小孩來放生,而不是陪小孩來玩沙。

第一次陪小孩玩沙

瑄瑄到了沙坑後很開心的把布丁杯、果凍杯、豆花盒、紙盤等玩沙工具倒出來。

瑄瑄:「爸爸陪我一起玩。」
「我要看書,你去找其他小朋友玩。」
「喔。」
瑄瑄失望地繼續玩她的沙,我看我的書。

2016年5月14日 星期六

經濟不景氣,何必徒生氣,自己要爭氣,千萬別放棄



五月中是公布財報的日子,經濟不景氣造成的虧損也都相繼反應出來。看到在業界工作的朋友在FB上留言:「今年沒調薪還在限縮人力,同仁都在抱怨沒心情工作,我是不是該考慮其他的選擇?」

看著他的留言,我也反思:「如果無法給弟兄們更多薪資,那麼我還能給他們什麼?」「還有什麼原因,讓弟兄們願意跟我一起拚?」「身為工廠環安主管,我還能做什麼,可以讓公司增加獲利?」

我選擇的是:「帶著弟兄一起學習,把握機會上場打擊。」

面對問題,解決問題

2016年5月1日 星期日

改變的勇氣,改變了永慶。一場演講讓我改變想法。



上週四(4/28) 在公司舉辦了集團內的損害防阻教育訓練,包含十二家公司的環安損防主管及負責工程師,與會人數超過三十人。下課後,Q公司的風控經理說:「辦的超好的,收穫很多,真的很謝謝你。」講師跟我說:「這是我二十幾年來,第一次遇過如此振奮人心的引言,一早不僅振奮學員的精神,也讓講師充滿信心。」也有學員跟我說:「永慶,你剛剛說的話,讓我覺得今天一定要更努力學習。」

辦理這次集團內訓,作了三個小改變,讓我收到很多回饋。回想起來這次活動會成功,其中的關鍵是聽了《改變的勇氣》系列演講,讓我改變了做事的態度和方法。

改變需要勇氣,不是想想就好

2016年3月25日 星期五

F1的故事,安全沒有捷徑



記得工廠設置初期,點膠機是令我印象最深刻的機台。點膠機的功能是把螢光膠從針筒裡面擠出來滴到導線架上,因此當針頭下壓吐膠時的位置是危險區域。會令我印象深刻是因為發生過的職傷案例很經典。

新的點膠機台到廠沒幾天,同仁A把手伸到機台內調整針頭高度時,旁邊另一位同仁B和A聊天,一不小心按到啟動鈕,針頭就在A的手上刺了一個洞。當時評估類似的狀況,再發機率不高,所以決定只做教育宣導和張貼警示,當天集合所有同仁口頭宣導外,為了避免日後新進同仁不知此規定,特地在機台上貼了二張紙,”此機台限單人操作,嚴禁二人操作”,”手要先離開機台,才可按啟動按鈕”。

只要張貼警示標識,同仁就應該就不會受傷了吧?

硬體改善比口頭宣導重要