「學長，請問之前你連續二年考上工安和工衛技師，你到底是怎麼辦到的? 我考了好幾年都沒考上，可以分享你的經驗嗎?」這是最近有學妹問我的問題。所以永慶來分享準備技師考試的三大重點。
如果你天資聰穎，很會考試，很會記憶，很會記法規公式。
如果你實務經驗豐富，論述寫作能力超強，字又寫得工整。
如果你懂得安排時間，每天有很多時間讀書，把考古題讀熟。
那你只需考前去拜拜，考試當天早餐不要吃太油，以免拉肚子就好。以下內容請忽略。
但是，
如果你像我一樣，求學時成績不好都要靠補習，但還是補到差點被留級。
如果你像我一樣，總是記不住法規及公式，從小就懼怕考試。
如果你像我一樣，平常工作認真，下班後還要照顧小孩，沒太多時間讀書，但很想考上技師，或許以下的方法會對你有幫助。
先講結論:
1.利用準備簡報的方法，來準備考試。
2.想像自己是出題委員，找出出題方向。
3.認真做好現在的工作，持續累積經驗。
技師考試就像在做簡報。
既然要考試，就要擬定策略，有目標才會有策略，目標不同，策略就會不同。
學校考試靠記憶考死背，或許可以過關斬將，但是技師考試和學校考試很不同，沒有指定參考書，沒有題庫沒有標準答案，有些題目甚至是你出生下來都沒見過。
面對考試，我知道我的弱點是，天生怕考試，加上沒有時間讀完考古題，法規和公式記不熟，字又寫的醜。
但我的優勢是，有工地建廠到平日安衛管理的十幾年工作經驗，我的強項是做簡報，所以我決定採取不同的策略來面對。
我的策略是”把考試當作簡報來準備”，簡報題目是：”證明自己夠資格成為工衛技師＂。簡報目的是:”說服閱卷委員每題都給高分，讓我通過考試。”
之前去參加福哥(王永福)的簡報課，學到準備簡報的三重點:聽眾是誰?聽眾想聽什麼?我在她腦中留下什麼記憶點?準備簡報前先問自己以下幾個問題:
1. 聽眾是誰? 對方想聽什麼?他們的目的是什麼?他可能會問什麼?他的痛點是什麼?簡報的內容符合他們的期待嗎?是否可以超越聽眾的期待?
2. 我想說什麼?想呈現那些重點?要完成什麼目標?下台後還希望觀眾記得什麼?
3. 該如何表達?內容結構如何安排?時間如何分配?
於是我從準備簡報的角度來準備這次考試，我問自己9個問題:
1.聽眾是誰?閱卷委員就是我的聽眾，通常是學校教授或政府官員，他們法規及專業理論強，工廠實務經驗少。
2.出題的目的?了解考生是否具備成為技師的專業知識及表達能力。
3.委員他想問什麼?想問誰具備技師應有的能力。我從近三年考題來推論出題方向，記憶題型少，實務題型多，對我有利。
4.委員的痛點是什麼?幾百份考卷，每一張考卷寫個幾千字，眼睛一定看的很累，可能會覺得很煩，沒有太多時間能夠仔細評分。
5.委員想看什麼?閱卷委員希望能看到清楚明瞭具邏輯的表達方式。
6.我想說什麼:我想告訴委員，我具備專業知識及邏輯能力，夠資格成為技師。
7.我希望委員記得什麼? 我希望他感受到寫這張考卷的人，是有獨特觀點，是有實務經驗，懂得如何解決問題的專業人士。
8.該如何表達?寫下觀點，重點下標，段落標齊，金句收尾。利用有邏輯結構的描述來寫，寫不出來就用畫的。
9.答題時間該如何分配?拿到考卷先把所有題目看一遍，會寫的題目，先在題目紙上寫下重點(不是答卷紙)，題目看不懂的或不知道答案的，留到最後處理。
完成這九個問題後，就大致定出答題的策略。
“表達的重點在解決委員的改考卷時的痛點。”
假裝自己是出題委員
如果是準備簡報，一定要設想聽眾可能會問的問題，相同的道理，接下來把重點放在考前猜題。
那麼到底要如何猜題?
總不可能把教科書或考古題拿來翻，用手感覺哪一頁溫度比較高，溫度高的就是神佛顯靈?也不可能憑自己的”感覺”瞎猜，見鬼了，你又不是出題委員，又不會通靈，怎麼可能憑自己的感覺可猜得出來。
我的方法是:假設我是出題委員，我心目中技師該有的能力是什麼?我該出什麼樣的題目才能分辨出哪些考生具備技師的基本能力?
我認為工衛技師應具備以下三大能力:
1. 知道技師依法可執行的業務有哪些。
2. 懂得掌握新資訊，例如:近期修正的法規，職安衛領域的時事，職安署政策及推廣重點。
3. 要有自己的觀點，懂得活用專業知識，來解決問題。
以我在105年底考試的工衛技師各科考題為例，以下題目都是考前我認為技師該要會的題目，果然考試都考出來。
1.勞動部於105 年3 月23 日修正發布「勞工健康保護規則」，請詳述修法重點。（20 分）
2.有那些法規規定之事項可由執業工礦衛生技師辦理？請列出法規名稱及事項。（16 分）……執業之工礦衛生技師應參加何種教育訓練（含時數）？（4 分）
3.何謂「化學品分級管理制度」？（5 分）執行時應包括那些步驟？（15 分）
4.試說明人體對作業場所冷熱舒適感覺受那四種因素影響？（4 分）又現有高溫作業綜合溫度熱指數與該四種因素的關聯性。（10 分）試舉出三個熱誘發疾病並說明其發生原因。（6 分）
5.試回答下列與火災爆炸有關之問題：請問爆炸五要素為何？（5 分）火災發生時，一般採用的滅火方法有四種：隔離法、窒息法、冷卻法和抑制法，請分別說明之。（4 分）某液化石油之組成為乙烷20%（C2H6, LEL = 3%, UEL = 12.5%）；丙烷40%（C3H8,LEL = 2.2%, UEL = 9.5%）；丁烷40%（C4H10, LEL = 1.8%, UEL = 8.4%），請依勒沙特列（Le Chatelier）定律計算此液化石油氣之爆炸上限與爆炸下限。（11 分）
6.試問健康促進主要內容應包括那些範圍？有何效益？要如何有效促進、確保健康促進相關活動的成效？（20 分）
7.防音防護具是聽力保護計畫中的一項重要工具。試說明選用、配戴防音防護具的判斷流程、要領與注意事項。（20 分）
8.作為一位負責作業現場職業衛生工作的專責工業衛生技師，在進行作業現場污染物暴露與可能危害評估時，應先觀察、蒐集那些資訊？以便有效掌握、管理或控制作業現場的潛在職業風險。（20 分）
9.請試述職場上常見的心理壓力類別，並說明其主要成因為何？以及可能的因應方法。（20 分
10針對這類學術研究機構實驗場所的緊急應變計畫應如何規劃？（20 分）
11.何謂相似暴露族群（Similar Exposure Groups, SEGs）？（5 分）如何建立相似暴露族群？（5 分）作業環境採樣策略中對相似暴露族群實施暴露危害分級之目的與做法為何？（5 分）
技師考試共六科，總分600分。這11題總計共215分，平均每科得35分。
假設，因為我字醜分數再打七折，也能平均得到25分，對於最低錄取分數51分來說，
這次猜題策略還算成功，感謝眾仙佛幫忙。
除了以上準備及猜題事項，還要做什麼呢?
就是要去拜拜，要去拜拜，要去拜拜，很重要說三次。
不得不說，綜合我個人和朋友的經驗，有時考試，真的跟考運有關。
所以一定要跟神明說，你是誰?考什麼科目?會在哪個考場?哪個時間考?
請先眾仙佛幫忙，當天不要拉肚子，不要寫錯字，考試順利。
認真做好現在的工作，持續累積經驗。
考技師的目的，不是證明自己比別人會考試，而是要證明自己具有基本專業知識，更有信心去幫助需要幫助的人。
最後我想說的是，如果你像我一樣沒有顯赫的學歷，沒有超強記憶力，想要考上技師，最重要的是，請先把自己負責的安全衛生工作認真做好。
準備考試不是找個地方認真讀書就能考上。我認為職場人士，應該利用平日不斷學習，掌握法規新資訊，持續累積實務經驗，加上有邏輯的寫作技巧，就能如願金榜題名。
希望這次的分享能幫助更多從事安全衛生的朋友，讓我們一起貢獻自己小小的力量，提升台灣職安衛人員的能力。
讓我們的家人，讓我們的朋友，讓整個職場更安全。
“持續學習，行有餘力，幫助別人”
ps.如果這篇文章對你有幫助，歡迎留言給我，謝謝。
ps.有關更詳細內容影片，如下連結。因為是線上直播錄影，請從4分01秒開始觀看。
https://youtube.com/live/kvUDgW47ogA
