2020年7月22日 星期三

身為講師的你,一堂不上,會後悔的線上課



我是一名工安人員,法規規定每年要有固定時數的安全教育訓練,我經常要做承攬商危害告知,緊急應變,安全衛生相關培訓。


課前即使工作再忙,我每次都會更新教材,認真備課,準備很多內容,希望帶給學員滿滿的大收穫。讓同學都覺得今天來上課,超值,即使是被逼來的,也會覺得不虛此行。


上課時,果然如預期,我看見"有帶筆電的人,會拿出來敲打鍵盤記筆記,如果沒帶筆電的,就會拿出手機,雙手握著手機,一樣認真記筆記。更有人因為上課內容太豐富,知識量太多,腦子一下就被灌爆,就會趴著休息一下。每個人都上課超積極"


但事情不是憨人所想的,其實學員都不想上課,都在作自己的事。他們都很想逃避,但為了時數,不得不來。


如何吸引學員注意,如何了解上課效果,如何讓同仁更投入,這對講師是很困擾的事。為了改善授課能力,我也閱讀許多教學書籍,其中王永福(福哥)寫的"教學的技術",堪稱是經典。照書實際操作,能有改善,但還是覺得,有些眉眉角角,不知該運用,不知如何才能像福哥一樣發揮效果。


因此為了突破瓶頸,為了讓同仁們真的能學會安全衛生知識,培養緊急應變能力,去年我投資重本,花了三萬八,上了"教學的技術"實體課和演練課。


上課時彷彿開了天眼,沒想到知名講師,願意將自己的know-how拆解出來,一步一步教給你,真是嚇到下巴快掉下來,沒想到福哥之所以能成為千萬講師,背後是有那麼多經驗累積和教學理論基礎在支撐。


上課不只是聽講,在每個段落,還要在課室內實際練習。福哥說:"教學的重點,不是講師懂多少,而是學生能學會多少"


此時我才恍然大悟,過去有些講師想把"滿滿的內容"利用一二個小時灌到同仁腦袋內,或是想利用"艱難的專業知識"來凸顯自己的專業價值,甚至只是想把法規規定的上課時數"填滿"。浪費彼此時間,真的很可惜。


這次上課,我傻傻的腦袋,彷彿被砂石車撞到,腦中突然驚醒"對啊,大家花公司的時間來上課,這些都是成本,重點應該是學員學會多少,而不是我講了多少","難怪過去同仁們會討厭上工安課,覺得在浪費時間,選擇滑手機做自己的事。"

我也開始反省"該如何讓同仁在離開教室前,就能學會。"而不是下課之後,通通忘光,彷彿沒有上過課一樣"

福哥說:"講師講的越少,授課效果越好",重點在如何讓學員在上課時,能自己思考出答案然後學會,而不是只"聽老師說"。要讓學員上課時就能"實作並發表",而不是下課後放牛吃草,這都是傳統講述法無法做到的效果。


下課後,身為公司主管的我,當然要"實地驗證",看看福哥的方法到底是唬爛,真的有效?是只能用在通識課程,還是也能適用工安專業課程。另一方面,我自己也想知道投資那麼多錢來上課,會不會打水漂。


因此利用一年的時間,我把將"教學的技術",應用在三個不同的題目和對象,來測試效果。

1.宣導消防常識,"居家消防安全",某宮廟住持和信眾,30人。
2.緊急應變技術,"避難引導員訓練",工廠作業員和幹部,60人。
3.專業領域分享,"物聯網在緊急應變領域的應用",安全衛生領域專業人士,90人。


經過多次實戰測試,發現“教學的技術”從普通常識到專業領域,聽眾從20~65歲都可適用。

原本工安課是大家最排斥上的課,現在卻成公司內部最受歡迎的課程之一。

還記得今年台北KTV發生大火,隔天台北辦公室的業務主管來新竹出差時,特別跟我說,"永慶,你去年教的消防安全知識,我都還記得,現在去公眾場所都會特別注意避難方向,我家也裝了偵煙器,你講的故事我都還記得,謝謝你,下次再請你來多講一點,讓同仁工作居家都安全”


今天福哥為了讓更多人,可以學到“教學的技術”,將線下實體課改成線上課,比照電視台三機三鏡,製作課程。
今年三月正當疫情嚴重時,我也冒著“生命危險”搭高鐵去台北,一起參與線上課程錄影,那時再次感受到福哥對於教學的熱情,他將實際的教學場景和畢生武功完整記錄下來,並且透過精確到秒的後製,讓學員可以省去自己摸索的時間,連我自己上了第二次,也能有新的收穫。


這麼用心製作的課程,如果不分享,實在對不起大家。


如果你是工安人員,想讓自己的教學能力變好,讓廠區更安全,非常推薦這堂課。

如果你有機會擔任內部講師,想提高學員的學習效果,一定要上這堂課。

如果你是職場專業人士,想透過教學幫助更多人,更需要上這堂課。


在這疫情未明的時候,任何投資都有風險,只有投資自己學習,才是正確的選擇。

我相信“教學的技術”,會是你最好的選擇。

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【王永福--教學的技術:翻轉課堂的職業講師祕訣】
原價每人6800元,現在每人只要2800元的三人成行價,倒數2天。

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