"學工安找永慶，讓學習更有趣” 第79場直播。
災害現場一團亂？誰能在第一時間做對的事！
-如何培養自己成為公司防災人才
這題很實務，如果你對這內容有興趣，
可看直播回放，相信會帶給你不同的觀點和啟發。
如果要有一個人，讓你的專業變得更好，那個人就是我。
如果要有二個人，讓企業防災做得更好，那個人就是你和我。
直播大綱整理如下，
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問題一：事故現場混亂與整合
• A. 現場混亂的現象與根源
1. 現象描述：大家只會通報，通報後現場一團亂，
缺乏及時判斷和整合。
2. 根本原因：
- 缺乏指揮官（沒人統合）。
-小型公司若無訓練，沒人敢站出來擔任指揮官。
-害怕扛責任，擔心下錯決策會被指指點點。
• B. 解決方案與應變角色
1. 確立指揮系統：
-指揮官必須**「平常就講好」**誰來擔任。
-最高階指揮官：通常是廠長或該廠區在場內最高階的主管。
-現場指揮官：通常為事故發生部門主管（「誰家出事誰負責」）。
2. 職安人員的角色：
-安全官（Safety Officer）：體制上角色，
主要職責是確保應變人員能夠安全地進入執行任務。
-指揮官幕僚（背後靈）：實務上常擔任的角色，提供專業建議。
反向引導指揮官決策，防止其不作為或下錯決策。
(請理解，指揮官不一定懂應變流程的事實)
III. 問題二：小公司資源與應變計畫（淪為稽核文件）
• A. 問題描述：應變計畫常淪為「稽核文件」的一部分，
沒有實際演練與落實。
• B. 建議措施：落實演練與 PDCA 循環
1. 演練必要性：沒有演練過的計畫都是假的，
必須拿出來「練一練」。
2. 實踐 PDCA 循環：
-Plan/Do：擬定計畫並對相關部門辦訓練。
-Check：定期演練（建議至少每季一次），檢驗計畫是否有效。
- Action：演練後的檢討（After Action Review, AAR）。
3. 採用成長型思維，詢問「下次還可以做得更好」的地方，
而非追究「哪裡沒做好」，以鼓勵大家主動分享經驗。
4. 職安功能：透過引導演練活動，凸顯職安人員的專業與價值，
促使其他部門主管主動反思如何預防事故。
IV. 問題三/四：防災人才編制、功能與培養（KSA模型）
• A. 人才編制與功能發揮
1. 編制位置：通常位於職安衛（ESH）或總務或廠務部門。
若升級至風險管理或營運持續層級，
則可能編制在總經理辦公室等更高位階。
(當位階拉高，我認為各部門都是防災的一部分)
2. 功能發揮時間點：從災害準備、緊急應變、到危機管理和營運持續的完整生命週期（遵循 PDCA）。
• B. 職安人員的自我培養
1. 知識 (Knowledge, K)：
-基礎應變知識： 熟悉廠區平面圖、建築結構（隔間、防火時效）、
危害源（會燒、有毒、會炸的化學品及用量）。
-擴大專業光譜： 將工安知識領域擴大（環境、消防、建築、
廠務系統、機台相關知識）。
-高階管理知識： 學習 ISO 22301（企業持續營運管理系統），
了解財務、法務、公關、供應鏈等跨部門在災後的職責。
2. 技能 (Skill, S)：
-核心技能： 災害想像力（Size-up），理解事故的延燒和變遷。
- 訓練方法： 巡檢時進行實戰模擬，思考危害源、偵測、控制、
除污、復原等整套流程。
- 決策技巧： 釐清優先順序，堅持人命為優先原則
（減災目標:保命、護產、營運持續）。
3. 態度 (Attitude, A)：
-思維模式： 具備好奇心和成長型思維。
-學習意願： 主動積極擴大自己的學習光譜，
不應被周遭「學多做越多」的說法局限，
學習是為了成為更好的自己。
-價值定位： 努力成為公司穩定軍心的角色（吉祥物），
透過專業讓高階主管信任放心，
在不確定的環境，讓自己成為一種確定
